Коммодитизация — что это простыми словами и как она работает

Когда вы покупаете соль, сахар или сливочное масло, вы вряд ли задумываетесь о производителе. Главное — чтобы соль была солёной, сахар сладким, а масло жирностью не менее 82,5 процента. То же самое касается одежды, посуды и многих других товаров масс-маркета. Характеристики аналогов в одном ценовом сегменте почти одинаковы, и бренд перестаёт иметь значение.

Это явление называется коммодитизацией.

Что такое коммодитизация

Термин произошёл от слова «коммодити» — так называют товары, торгуемые на бирже: нефть, газ, золото, зерно, хлопок и другое промышленное сырьё. Все эти товары настолько стандартизированы, что предложения от разных продавцов полностью идентичны. Разброс цен минимален, и делать брендовую наценку не имеет смысла.

Сейчас этот процесс охватил практически любой бизнес. Всё, что попадает на рынок, становится коммодитизом. Производители быстро копируют друг у друга главные преимущества, и покупатели перестают переплачивать за раскрученное имя.

Реклама МФК «МигКредит»

Оформить заем

сумма:

До 100 000 руб.

ставка:

Бесплатно

срок:

До 364 дней

решение:

От 5 минут

Подать заявку

Смотреть все займы

Почему это происходит

• компании переносят производство в страны с дешёвой рабочей силой, снижая издержки;

• интернет позволяет быстро находить информацию и сравнивать товары;

• появляются новые технологии и доступное сырьё, что удешевляет производство;

• количество игроков на рынке растёт, и каждый пытается повторить успех лидеров.

Как выглядит процесс

Любой новый продукт проходит через четыре стадии, превращаясь из уникального в обезличенный:

• компании соревнуются за счёт новых функций;

• акцент смещается на надёжность и безопасность;

• борьба переходит в сферу сервиса и обслуживания;

• все преимущества стираются, и решающим фактором становится цена.

Что делать бизнесу

Если есть возможность улучшать продукт или сервис — используйте её. Если нет — работайте над позиционированием.

Чётко определите свою целевую аудиторию. Изучите конкурентов — что у них хорошо, а что плохо. Поймите, в чём ваш бренд может быть уникален для клиентов. Проверяйте гипотезы, тестируйте разные подходы и формулируйте новую стратегию продвижения.

Важно донести ценности компании до сотрудников — они могут быть лучшими послами бренда.

Запомните: один продукт не может быть уникальным для всех. Лучше занять сильную позицию в одной нише, чем пытаться охватить всё и потеряться среди тысяч одинаковых предложений.