Плюсы и минусы кросс-маркетинга — стоит ли запускать совместные акции

Кросс-маркетинг — это когда два бизнеса договариваются продвигать друг друга без денег. Продавец А предлагает продавцу Б совместную акцию, в которой они обмениваются аудиторией, а не бюджетами. В итоге оба экономят на рекламе и получают новых клиентов.

По сути, это любое партнёрство, кроме прямой платной рекламы. Вы каждый день пользуетесь услугами десятков компаний, и многие из них пришли к вам именно через рекомендации своих партнёров.

Плюсы и минусы кросс-маркетинга

Как у любого инструмента, у перекрёстного продвижения есть сильные и слабые стороны.

Преимущества

1. Это бесплатно. Вы договариваетесь об условиях: например, вы проводите лекцию, а партнёр предоставляет площадку. Или вы делаете совместный набор товаров со скидкой.

2. Ваша аудитория растёт. Лояльные клиенты доверяют вашему выбору и с большей вероятностью пойдут к тому, кого вы рекомендуете.

3. Появляются новые партнёры. Успешная коллаборация — лучшая реклама вашей надёжности.

4. Это престижно. Если вы договорились с известным местным брендом — вы на шаг выше конкурентов.

5. Это источник идей. Две головы лучше, чем одна. Партнёр может предложить свежий взгляд и нестандартное решение.

Недостатки

1. Придётся много общаться. Если вы интроверт, готовьтесь писать незнакомым людям и встречаться с ними лично.

2. Вам могут отказать. Причин масса: от занятости до несовпадения форматов.

3. Никто не гарантирует добросовестность партнёра. Иногда всю работу приходится делать самому.

4. Но всё это не повод отказываться. Преодолевайте стеснительность, набивайте шишки и становитесь гуру кросс-маркетинга.

Какие бывают виды кросс-маркетинга

В зависимости от того, чем вы занимаетесь, вам подойдут разные форматы.

Акции

Это привлечение клиентов через дополнительную выгоду. Вы делаете скидку или бонус для аудитории партнёра, а он — для вашей. Например, кондитер даёт промокод на 15% подписчикам блогера, а блогер рекламирует кондитера. Все довольны.

Листовки с обещанием скидки в суши-баре, которые выдают в магазине косметики, — тоже акция.

Реклама МФК «Быстроденьги»

Заем онлайн на карту

сумма:

До 40 000 руб.

ставка:

Бесплатно

срок:

До 21 дня

решение:

От 5 минут

Подать заявку

Смотреть все займы

Сэмплинг

Это обмен образцами. Вы даёте партнёру мини-версии своих товаров, а он — вам. Или вы вкладываете свои пробники в его заказы.

Пример из жизни: питерская кофейня "Цех85" предлагает дегустацию местных сыров и колбас на кассе. Или бесплатный период подписки на онлайн-кинотеатр по промокоду из чека в магазине.

Взаимная реклама

Самый очевидный способ. Вы рекламируете партнёра в соцсетях, он — вас. Если у него мало подписчиков, он может "оплатить" рекламу товарами или услугами.

Мероприятия

Отличный вариант для нематериальных услуг: преподавателей, коучей, стилистов, психологов. Вы проводите лекцию или мастер-класс на площадке партнёра. Его клиенты узнают о вас, ваши — о нём.

Пример: детский психолог выступает с лекцией об осознанном родительстве в магазине экологичных игрушек. Посетители магазина — потенциальные клиенты психолога.

Мероприятия могут быть разными: экспресс-консультации, мастер-классы, лекции. Главное — не отдавать всё бесплатно. Клиенты должны захотеть большего и купить это у вас.

Коллаборации

Самый энергозатратный, но и самый эффектный способ. Вы создаёте совместный продукт. Например, бренд одежды выпускает коллекцию с художником или музеем. Или вы снимаете совместное видео, пишете статью, делаете подкаст.

Как применить кросс-маркетинг на практике

Вот несколько советов от тех, кто уже использует этот инструмент.

Ищите близких по духу

Ваши товары должны дополнять, а не конкурировать. Вы варите мыло? Ищите того, кто шьёт полотенца. Вы логопед? Партнёр — учитель начальных классов.

Бесплатно — только для партнёра

Клиенты должны за что-то заплатить. Не раздавайте мыло при входе — кладите в упаковку с покупкой. Не делайте мастер-класс для всех — проводите для покупателей конкретного товара.

Ищите равных

Блогер с 30 тысячами подписчиков вряд ли заметит вас с 300. На Дзене есть раздел "Новые блоги" — ищите тех, у кого такой же уровень. Они открыты к общению.

Не бойтесь неравных

Обращайтесь и к крупным блогерам. В худшем случае — проигнорируют или предложат платную рекламу. В лучшем — согласятся на бартер.

Общайтесь

Заходите в комментарии, бывайте в симпатичных местах — кофейнях, библиотеках, магазинах. Примерно с третьего визита можно предложить совместное мероприятие.

Планируйте

Заранее пропишите сроки, зоны ответственности, механику акции. Самое неприятное — делать командную работу в одиночку.

Коротко о главном

Кросс-маркетинг — это бесплатное и эффективное продвижение через партнёрство. Он решает задачи роста продаж, привлечения клиентов и повышения узнаваемости. Но требует общительности, терпения и чёткого планирования. Подходите к нему с умом — и результат не заставит себя ждать.

Читайте также: Ретаргетинг – как вернуть клиентов с помощью догоняющей рекламы • MLM – что это и стоит ли заниматься сетевым маркетингом