Консалтинг — что это, виды и зачем нужен бизнесу

Термин «консалтинг» произошёл от английского глагола consult, что переводится как «советоваться». По сути, это платные консультации для предпринимателей, которые помогают найти ответы на сложные вопросы бизнеса.

Специалисты в этой сфере дают рекомендации по управлению, работе с персоналом, инвестициям, финансам и юридическим аспектам. Их основная миссия — помочь руководителям и владельцам компаний разобраться с проблемами и вывести бизнес на новый уровень.

Почему компании обращаются к консультантам

Вопросы налогов, финансов и маркетинга возникают ещё на этапе создания бизнеса. Со временем сложностей становится больше, а цена ошибки только растёт. Одни предпочитают учиться на своих промахах, другие — обращаться к профессионалам.

Опытные бизнес-консультанты знают, как поднять рентабельность, сделать компанию эффективнее и увеличить её стоимость на рынке. В их арсенале:

• разработка бизнес-планов и маркетинговых стратегий

• помощь в позиционировании бренда и товаров

• внедрение маркетинговых инструментов в рабочие процессы

• анализ текущего бизнес-плана

• сопровождение сделок и помощь в заключении выгодных договоров

• сокращение издержек и потерь

• улучшение системы управления

• финансовое прогнозирование

• антикризисное планирование

На начальном этапе стоит закладывать расходы на консультантов — они укажут на подводные камни и помогут избежать ошибок.

Основные виды консалтинга

Управленческий (общий)

Помогает обнаружить причины, мешающие развитию, и устранить их. Актуален, когда компания не видит своих слабых мест или не использует весь потенциал.

Производственный

Направлен на улучшение промышленных показателей. Охватывает выпуск продукции, продажи, техническое оснащение, логистику, кадровые вопросы.

Финансовый

Анализирует денежные потоки — внешние и внутренние. Выявляет резервы для экономии, строит прогнозы по инвестициям.

Экспертный

Специалист диагностирует проблемы и предлагает пути их решения, но сам в реализацию не включается.

Процессный

Консультант вместе с заказчиком ищет решения, помогает внедрять их — взаимодействие может быть долгосрочным.

Обучающий

Повышает квалификацию сотрудников, обучает их эффективным методам работы.

Реклама МФК «МигКредит»

Оформить заем

сумма:

До 100 000 руб.

ставка:

Бесплатно

срок:

До 364 дней

решение:

От 5 минут

Подать заявку

Смотреть все займы

Направления консалтинговой деятельности

• стратегическое и общее управление, слияния, покупка активов

• администрирование — управление офисом, документооборот, безопасность

• финансы — учёт, налоги, прибыль, обороты

• управление персоналом — корпоративная культура, подбор, обучение

• маркетинг — реклама, продвижение, ценообразование

• производство — автоматизация, закупки, контроль качества

• информационные технологии — системы, проектирование, администрирование

• специализированные консультации — юридические, экологические, инженерные

Формы оказания консалтинговых услуг

• Консультация — разовое решение конкретного вопроса

• Аналитика — глубокий анализ данных, выработка гипотез

• Прогнозирование — моделирование сценариев, выбор оптимального пути

• Аудит и ревизия — проверка бизнеса, поиск ошибок

• Сопровождение — полный цикл: от анализа до внедрения решений

Консультационные услуги доступны не только компаниям, но и частным лицам.

Кто работает в консалтинге

Здесь ценят практический опыт. Чаще всего в консалтинг приходят бывшие управленцы и специалисты с большим стажем.

Услуги оказывают как целые компании, так и независимые эксперты. Частные консультанты обычно узкопрофильные, имеют небольшую клиентскую базу. Их часто приглашают в штат или на долгосрочное сотрудничество.

Консалтинговые фирмы объединяют десятки специалистов в разных областях. Делятся на внешние (работают со всеми) и внутренние (входят в структуру крупных корпораций).

Как выбрать консалтинговую компанию

Составьте список из нескольких кандидатов. Затем оцените их:

• наличие нужных услуг

• отзывы и кейсы клиентов

• квалификация и практический опыт сотрудников

• проведите предварительную консультацию

• получите коммерческое предложение

Сравните 5-6 компаний по стоимости, срокам и условиям. Оцените, как они планируют решать ваши задачи. Для сложных проектов лучше выбирать тех, кто не только советует, но и внедряет решения.

Рынок консалтинга в России

Консалтинг в России активно развивается с 1990-х годов. В 2021 году выручка ведущих игроков достигла 96 млрд рублей — рост на 12% по сравнению с 2020 годом.

После ухода зарубежных компаний в 2022 году российские подразделения оказались отрезаны от головных офисов. Отечественные фирмы ощутили рост интереса к своим услугам. Спрос на консультантов будет расти в ближайшие два года.

Главное о консалтинге

Консультанты помогают экономить время, которое вы могли бы потратить на поиск проблем и выработку стратегии. Взвешенный подход к выбору компании повышает шансы, что вложения окупятся. Специалисты видят ситуацию со стороны и предлагают наиболее эффективные решения.